- domov
- Splošni pogoji poslovanja
Splošni pogoji poslovanja
Dobrodošli v Wixorju, kjer sta preglednost in jasnost pomembni. Naši pogoji in določila služijo kot temelj naše zavezanosti zagotavljanju brezhibne in zanesljive izkušnje za naše uporabnike. Z uporabo naših storitev se strinjate, da boste spoštovali te pogoje in določila, tako da obstaja medsebojno razumevanje pravic in odgovornosti, ki veljajo za naše interakcije.
Splošni pogoji WIXOR
1. člen – Opredelitve
1.1 V teh splošnih pogojih pomeni:
WIXOR: Trgovsko ime družbe z omejeno odgovornostjo Scapoint. BV, s sedežem v Burenu, registrirano pri gospodarski zbornici pod številko 91218675;
Stranka: fizična ali pravna oseba, s katero WIXOR sklene ali je sklenil pogodbo;
Material: delovna oprema, ki jo WIXOR dobavi stranki v skladu s pogodbo, neposredno ali posredno s posredovanjem lizinške družbe;
Pogodba: Vsaka pogodba med WIXORjem in stranko, za katero veljajo ti pogoji.
2. člen – Veljavnost
2.1 Ti splošni pogoji veljajo za vsako ponudbo podjetja WIXOR in za vsako pogodbo med podjetjem WIXOR in stranko.
2.2 Odstopanja od teh splošnih pogojev veljajo le, če in v kolikor sta stranki v pogodbi od njih izrecno odstopili. Vsebina (pisne) pogodbe vedno prevlada nad temi splošnimi pogoji.
2.3 Ti splošni pogoji veljajo tudi za vse nadaljnje pogodbe, ne glede na to, ali WIXOR izrecno izjavi, da se ti pogoji uporabljajo pred ali ob sklenitvi naslednje pogodbe.
3. člen – Sklenitev in sprememba pogodbe
3.1 Pogodba je sklenjena šele, ko stranka sprejme ponudbo podjetja WIXOR v pisni ali elektronski obliki (po e-pošti) v roku veljavnosti 30 dni in obe stranki podpišeta posledično potrditev naročila.
3.2 V nasprotju z določbami 1. odstavka se lahko pogodba sklene, ko se stranki ustno, po telefonu ali elektronski pošti dogovorita o dobavi ali najemu opreme. V tem primeru je izvedba dogovorjene dostave, najema in/ali priprava le-teh s strani WIXOR dokaz o obstoju pogodbe. Če stranka izpodbija obstoj takšne pogodbe, mora sama predložiti dokaze o nasprotnem.
3.3 Cene in dobave, ki jih ponuja WIXOR, veljajo 30 dni. Če želi stranka sprejeti ponudbo WIXOR-ja po tem obdobju, ima WIXOR pravico ponuditi spremenjene cene in/ali prilagojen okvirni rok dobave.
3.4 Spremembe pogodbe so možne samo pisno ali elektronsko (po elektronski pošti).
3.5 WIXOR lahko zavezujejo samo pooblaščene osebe.
4. člen – Vsebina pogodbe
4.1 Vsebina pogodbe je razvidna iz potrditve naročila ali pogodbe o najemu, ki sta jo podpisali stranki in v kateri so vključene vse dogovorjene specifikacije materiala. Neimenovane specifikacije niso del pogodbe. V primeru, opisanem v členu 3.2, je vsebina pogodbe razvidna iz WIXOR-jevega računa. WIXOR ni odgovoren za uporabo gradiva, ki ga namerava stranka, razen če je ta aplikacija izrecno vključena v pogodbo.
4.2 Vse cene so brez DDV, razen če je stranka fizična oseba, ki ne opravlja poklicne ali poslovne dejavnosti (potrošnik), v tem primeru cene vedno (tudi) vključujejo DDV.
4.3 Vsebina vseh brošur in/ali tehnične dokumentacije, ki jo WIXOR da na voljo stranki (v nadaljevanju skupaj: »poslane informacije«), zagotavlja splošne informacije o gradivu, od katerih je možno odstopanje. Če stranka pripisuje pomen dogovoru o specifikacijah, vključenih v poslane informacije, mora zagotoviti, da so ustrezne specifikacije vključene v potrditev naročila ali najemno pogodbo. V primeru kakršnih koli nasprotij med potrditvijo naročila/najemno pogodbo in poslanimi informacijami, prevlada potrditev naročila/najemna pogodba.
4.4 Če se pogodba nanaša na gradivo, ki ga je dobavitelj WIXOR-ja prilagodil posebnim željam stranke, stranka ne more pridobiti nobenih pravic iz poslanih informacij, če se te informacije nanašajo na dele gradiva, ki so bili prilagojeni na zahtevo stranke. stranko.
4.5 Cene, vključene v pogodbo, temeljijo na nabavnih cenah, ki so bile znane podjetju WIXOR v času sklenitve pogodbe. Stranka je dolžna WIXOR-ju na prvo zahtevo WIXOR-ja poleg dogovorjenih cen povrniti kakršno koli zvišanje nabavnih cen, do katerega je prišlo po sklenitvi pogodbe, vendar pred dobavo materiala WIXOR-ju.
4.6 Sprememba pogodbe je praviloma nujna za izvedbo povišanja cen. WIXOR se bo potrudil zagotoviti pravočasen vpogled v to povišanje cen. Če obseg povišanja cene ob spremembi pogodbe še ni znan, je stranka dolžna povišanje cene plačati WIXOR-ju.
4.7 Vsak dobavni rok ali dobavni datum, vključen v pogodbo, je okviren, razen če je izrecno dogovorjeno drugače. Prekoračitev navedenega dobavnega roka ne daje stranki pravice do razdrtosti pogodbe, razen če WIXOR ne ravna (pravočasno) v skladu z obvestilom stranke o neplačilu z rokom za uskladitev s pogodbami, ki je najmanj trinajst (13) tednov. Če je WIXOR pri izpolnjevanju svojih obveznosti odvisen od tretjih oseb in jih zaradi tega ne more izpolniti v zgoraj navedenem roku 13 tednov, je WIXOR upravičen do daljšega obdobja. V tem primeru mora WIXOR dokazati, v katerem roku lahko razumno izpolni svoje obveznosti. Stranka mora to obdobje za izvedbo nastaviti na WIXOR, preden lahko WIXOR postane privzeto.
4.8 Stranke se lahko dogovorijo za dostavo naročil po delih. V tem primeru si WIXOR pridržuje pravico do fakturiranja teh delnih dobav. WIXOR si prav tako pridržuje pravico do dostave in fakturiranja 5 % več ali manj od naročila.
4.9 Če ni dogovorjen noben drug plačilni načrt, mora biti dogovorjena skupna cena plačana v celoti pred dobavo materiala. 10. člen teh splošnih pogojev vsebuje drugačno ureditev najema opreme.
4.10 Plačilni rok je najkasneje 30 dni po datumu računa. Plačilo mora biti opravljeno v evrih. WIXOR ima pravico prekiniti dostavo materiala, dokler ni plačana dolgovana cena.
4.11 Gradivo, ki ga dostavi WIXOR, ostane v lasti WIXOR-ja, dokler stranka ne izpolni vseh (plačilnih) obveznosti po pogodbi. Stranki ni dovoljeno zastaviti, odtujiti, dati v najem ali uporabljati gradiva tretjim osebam, dokler je gradivo še vedno v lasti WIXOR-ja.
4.12 WIXOR ni dolžan spoštovati pogodbe v primeru višje sile. Višja sila pomeni situacijo, v kateri WIXOR ne more (pravočasno) izpolniti svojih obveznosti zaradi okoliščin, ki jih ni mogoče pripisati, na primer v primeru požara, kraje, stavke, omejevalnih vladnih ukrepov, vojne, epidemije, pandemije ali dejanskega stanja. nezmožnost dostave. V primeru višje sile ima WIXOR pravico razdreti pogodbo, ne da bi bil dolžan plačati odškodnino za morebitno škodo, ki bi jo zaradi tega utrpela stranka.
4.13 Stranka je upravičena odpovedati pogodbo le, če obstaja materialna pomanjkljivost pri izpolnjevanju obveznosti WIXOR in ob ustreznem upoštevanju zakonskih predpisov.
5. člen – Obveznosti stranke
5.1 Stranka obvesti WIXOR pred sklenitvijo pogodbe o značilnostih in specifikacijah materiala, ki ga želi stranka. Stranka bo preverila, ali so te lastnosti in specifikacije pravilno in v celoti vključene v potrditev naročila/najemno pogodbo, ki jo podpiše. Če Stranka te obveznosti (v celoti) ne izpolni, nosi posledice in odgovornost Stranka.
5.2 Stranka mora pravočasno upoštevati dogovorjeni načrt plačil, v nasprotnem primeru ima WIXOR pravico začasno ustaviti izvajanje pogodbe, razdreti pogodbo in/ali sprejeti ukrepe za izterjavo. Če kupec dogovorjenega plačila ne plača pravočasno in/ali v celoti, nastopi zamuda takoj po poteku roka zapadlosti ustreznega računa brez dodatnega obvestila o zamudi.
5.3 Če WIXOR poskrbi za prevoz materiala, mora stranka zagotoviti, da lahko WIXOR raztovori material na določeni lokaciji. Lokacija mora biti nato dostopna tovornjaku. Če WIXORju lokacija ni dostopna, stroške, ki nastanejo zaradi izpadov, zamud in/ali dodatnih transportnih premikov, krije stranka.
5.4 Stranka mora pregledati in – kolikor je to mogoče – preizkusiti dobavljeni material pred ali (če to ni mogoče) takoj po dostavi. Stranka mora WIXOR-ju sporočiti morebitne pritožbe glede dostavljenega gradiva najkasneje v štirinajstih dneh od dostave, sicer se šteje, da je bilo gradivo dostavljeno v skladu s pogodbo.
5.5 Naročnik je dolžan zavarovati material, dobavljen s pridržkom lastninske pravice, in ga zavarovati pred požarom, eksplozijo, škodo zaradi vode, krajo in uničenjem. WIXOR ima pravico prekiniti dostavo materiala, dokler stranka ne pošlje politike (pogojev), ki dokazuje, da je bila ta obveznost izpolnjena. Stranka je dolžna zastaviti terjatve proti zavarovalnici(-am) v zvezi z materialom, dostavljenim s pridržkom lastninske pravice podjetju WIXOR, na način, predpisan v členu 3:329 nizozemskega civilnega zakonika.
5.6 Naročnik je dolžan sam preveriti, ali mora biti Gradivo zavarovano na podlagi zakonske ali pogodbene obveznosti in pravočasno skleniti morebitna potrebna zavarovanja.
6. člen – Obveznosti WIXOR-ja
6.1 WIXOR bo sposoben izpolnjevati pogodbo po svojih najboljših močeh, tako da bo material dostavljen ali najet v skladu s pogodbo.
6.2 WIXOR si bo po najboljših močeh prizadeval, da bo gradivo dostavil stranki v navedenem roku (dobave) ali – v primeru najema – da bo na voljo.
6.3 WIXOR bo stranko redno obveščal o izvajanju pogodbe in pričakovanem roku dostave.
6.4 WIXOR bo stranki zagotovil priročnik v zvezi z gradivom. Posebno usposabljanje ali izobraževanje, da bi bili uporabniki Gradiva sposobni in pooblaščeni za to, ni vključeno v dogovorjeno ceno.
6.5 WIXOR lahko organizira prevoz materiala na lokacijo, ki jo določi stranka. Če ni izrecno drugače dogovorjeno, cena prevoza ni vključena v dogovorjeno ceno. Če WIXOR poskrbi za prevoz, to stori na tveganje WIXOR-ja. Če se lokacija, ki jo določi stranka, razlikuje od pogodbe, je WIXOR upravičen stranki zaračunati vse dodatne stroške, ki nastanejo zaradi tega.
6.6 WIXOR nudi običajno zavarovanje odgovornosti z zavarovalno vsoto 5.000.000 EUR (pet milijonov EUR) na škodo. Kopija pravilnika (pogojev) bo poslana stranki na zahtevo.
7. člen – Kakovost materiala in garancija
7.1 WIXOR je odgovoren samo za specifične lastnosti izdelka (barva, velikost, oblika, teža itd.), če so ustrezne lastnosti izdelka izrecno vključene v pogodbo.
7.2 WIXOR jamči za delovanje dobavljenega materiala za obdobje, kot je opisano v pogodbi. Če v pogodbi ni opisano nobeno garancijsko obdobje, garancijska obveznost družbe WIXOR do stranke ne presega garancijske obveznosti proizvajalca materiala do družbe WIXOR.
7.3 Garancijske obveznosti podjetja WIXOR veljajo pod pogojem, da stranka uporablja in vzdržuje material v skladu z uporabniškim priročnikom in navodili za vzdrževanje. Garancija ne krije okvar, ki so posledica običajne obrabe in nepooblaščene uporabe.
7.4 Manjša odstopanja in/ali odstopanja od industrijskih standardov ter razlike v kakovosti, številu, velikosti, teži ali zaključku ne povzročijo neskladnosti materiala.
7.5 Če se vrednost materiala poveča zaradi popravila v okviru garancije, je WIXOR upravičen stranki zaračunati obseg tega povečanja vrednosti (odbitek novo za staro).
7.6 Če WIXOR zamenja dele materiala – ne glede na to, ali so pod garancijo ali ne – deli, ki jih je treba zamenjati, postanejo last WIXOR-ja.
8. člen – Najem
8.1 Če se stranka odloči za gradnjo na lizing, bo WIXOR po dogovoru s stranko o opremi, ki jo je treba dobaviti, lizinški družbi poslal vse ustrezne informacije in dokumentacijo. V tem primeru je stranka dolžna skleniti pogodbo z lizinško hišo po predhodnem predlogu leasing hiše.
8.2 Po sklenitvi pogodbe med lizinško hišo in stranko WIXOR lizinški hiši zaračuna dogovorjeno ceno.
8.3 Dostava materiala poteka v primeru najemne gradnje v skladu z uvodnim stavkom člena 3:115 in v skladu z nizozemskim civilnim zakonikom: WIXOR prenese material v posest na lizinško družbo tako, da lizinški družbi izjavi, da je WIXOR lastnik Material in ga odslej hrani za lizinško družbo v skladu s klavzulo, sklenjeno ob dobavi. WIXOR bo dal gradivo na razpolago stranki le s soglasjem lizinške hiše, v tem primeru bo stranka hranila gradivo za lizinško družbo.
8.4 V primeru leasinga se lahko lizinška hiša sklicuje na te splošne pogoje tudi nasproti stranki. Nasprotno pa se lahko WIXOR zanese na te splošne pogoje v razmerju do lizinške družbe.
9. člen – Odgovornost
9.1 WIXOR ni odgovoren za posredno škodo, vključno v nobenem primeru s poslovno izgubo, posledično škodo in škodo zaradi zamude.
9.2 Odgovornost podjetja WIXOR ne presega odgovornosti proizvajalca dobavljenega materiala.
9.3 Brez poseganja v določbe odstavka 2 je odgovornost družbe WIXOR v vseh primerih omejena na ceno materiala, vsaj na ceno dela materiala, v katerem/kaj je povzročilo škodo.
9.4 Brez poseganja v odstavka 2 in 3 je odgovornost družbe WIXOR v vsakem primeru omejena na znesek, ki ga plača zavarovalnica družbe WIXOR.
9.5 Če iz kakršnega koli razloga zavarovanje ne poda zahtevka za plačilo, je odgovornost WIXOR-ja končno omejena na 10 % cene materiala.
9.6 WIXOR poleg tega ni odgovoren za: kršitev patentov, licenc ali drugih pravic tretjih oseb zaradi uporabe podatkov, ki jih je zagotovila stranka ali so bili posredovani v njenem imenu.
10. člen – Najem
10.1 Če je najemna pogodba sklenjena med WIXOR (najemodajalec) in stranko (najemnik), veljajo pogoji iz 10. člena.
10.2 Dogovorjena cena najema velja glede na uporabo med delovnimi dnevi 8 ur dnevno. Če stranka gradivo uporablja več ur na dan ali ob vikendih, bo stranka dolžna dodatno nadomestilo.
10.3 Cena najema se nanaša na možnost uporabe najete Opreme. Cena najema ne vključuje: delovanja Opreme, dnevnega vzdrževanja Opreme in goriva/električne energije za Opremo.
10.4 Če material med obdobjem najema odpove, stranka ne dolguje nobene najemnine za uporabo materiala, dokler WIXOR ne popravi materiala ali zagotovi nadomestne opreme. Stranka je dolžna WIXOR-ju nemudoma prijaviti napako in WIXOR-ju omogočiti popravilo in/ali zamenjavo materiala.
10.5 Stranka dolguje najemnino za celotno obdobje najema. Doba najema je sestavljena najmanj iz dogovorjenega obdobja. Če obdobje ni dogovorjeno ali če ima stranka gradivo v uporabi dlje od dogovorjenega obdobja, se obdobje najema sestoji iz obdobja, v katerem je bilo gradivo dejansko na voljo stranki. Dan, ko je gradivo na voljo (začetek obdobja najema) in dan, ko je gradivo dostavljeno podjetju WIXOR (konec obdobja najema), sta vključena v obdobje najema.
10.6 Če je najemna pogodba sklenjena za določen čas in naročnik gradivo obdrži v uporabi tudi po preteku tega obdobja, nastane nova najemna pogodba za nedoločen čas.
10.7 Najemne pogodbe za določen čas ni mogoče predčasno odpovedati. Najemno pogodbo za nedoločen čas lahko odpove tako WIXOR kot Stranka z upoštevanjem odpovednega roka treh delovnih dni.
10.8 Če prevoz zagotavlja WIXOR, mora stranka najmanj dva delovna dneva pred koncem obdobja najema obvestiti WIXOR, na kateri lokaciji lahko WIXOR prevzame material. Uporabljajo se določbe člena 5.3.
10.9 Šteje se, da je naročnik s prejemom gradiva prejel najeto nepremičnino v dobrem stanju, primernem za dogovorjeno uporabo, ter da je seznanjen z navodili za uporabo in vzdrževanje gradiva. WIXOR se zavezuje, da bo popravil ali zamenjal dele najete nepremičnine, ki bi se pokvarili izključno zaradi napak v materialu ali njegove nepravilne obdelave, pod pogojem, da je tako napako neposredno pisno ali elektronsko prijavila stranka. Obveznost ne velja za električni del materiala in tudi ne, če je napako morda povzročila ali je bila povezana z okoliščinami, ki jih je mogoče pripisati stranki, kot je nepravilna uporaba najete nepremičnine ali uporaba za namen, ki ni tistega, za kar je bila najeta nepremičnina dobavljena, nezadostno vzdrževanje, uporaba neustreznega goriva, energije ali maziv, preobremenitev, nepravilna postavitev ali nezadostno temeljenje najete nepremičnine, nepravilna priključitev vira napetosti in nadalje vsi primeri, v katerih je vzrok za napake ni mogoče jasno določiti.
V skladu z zgoraj omenjeno obveznostjo WIXOR-ja, ki je izrecno omejena na škodo na samem zadevnem delu, WIXOR in njegovo osebje nikoli ne odgovarjajo za škodo, povzročeno z ali v povezavi z uporabo najete nepremičnine, v skladu z določbami obvezne zakonodaje glede odgovornosti (izdelkov) ter z dolžnim spoštovanjem pravnih pravil javnega reda in dobre vere.
10.10 Stranka je dolžna: (1) skrbno uporabljati gradivo v skladu z navodili in navodili za uporabo; (2) izvajati dnevno vzdrževanje/na opremi; (3) redno čistiti opremo, vsaj tako, da na opremi ne pride do trajne kontaminacije; (4) poročati o kakršni koli škodi in/ali okvarah neposredno podjetju WIXOR v skladu s členom 10.9; (5) ob koncu obdobja najema dostavite gradivo podjetju WIXOR v dobrem stanju.
10.11 Stranka zavaruje WIXOR pred vsemi zahtevki tretjih oseb v zvezi s škodo, povzročeno v zvezi z ali kot posledica (uporabe) gradiva.
10.12 Če stranka ne izpolni obveznosti iz člena 10.10 pod (5), bo WIXOR material vrnil v prvotno stanje. Razumno vključeni stroški bodo zaračunani stranki.
10.13 Stranka ne sme odtujiti, obremeniti ali dati Gradiva tretjim osebam. Stranka tudi ne bo spreminjala Gradiva, razen če gre za začasne prilagoditve, ki jih Stranka odstrani ob koncu obdobja najema in ne vplivajo na (varno) delovanje Opreme.
10.14 Če ni izrecno drugače pisno dogovorjeno, je stranki prepovedano uporabljati gradivo v škodljivem okolju. Škodljivo okolje pomeni najmanj: okolje v neposredni bližini dejavnosti peskanja, metalizacije in/ali nanašanja barv; okolje v neposredni bližini slane površinske vode; okolje v neposredni bližini kemijskih procesov. Stranka odgovarja družbi WIXOR za škodo v najširšem pomenu besede, ki nastane zaradi ravnanja stranke v nasprotju z določili tega odstavka.
11. člen – Projektiranje
11.1 Če WIXOR zagotavlja tehnične storitve za stranko, kot so izdelava načrtov, statični izračuni, montažni izračuni in izvedbene risbe, kot tudi ogled gradbenih del, pregledi in razprave, ima WIXOR pravico, da stranki zaračuna posebej. za to, če ni drugače dogovorjeno.
11.2 Modeli, orodja, žigi in kalupi, ki so posebej izdelani za nalogo, ostanejo last WIXOR-ja, tudi če so bili za to zaračunani stroški. Če WIXOR dve leti ni prejel in sprejel nobenega naročila za določen izdelek, ima WIXOR pravico uničiti ustrezne modele, orodja, štampiljke in kalupe, ne da bi o tem obvestil vpleteno stranko.
12. člen – Spori in veljavna zakonodaja
12.1 Če je stranka pravna oseba ali fizična oseba, ki opravlja dejavnost ali poklic, in ne izpolnjuje svojih plačilnih obveznosti pravočasno in/ali v celoti, je stranka dolžna povrniti dejanske in celotne stroške izterjave družbe WIXOR, tako na sodišču kot izven njega.
12.2 Če je stranka potrošnik in svoje plačilne obveznosti ne izpolnjuje pravočasno in/ali v celoti, je stranka dolžna povrniti stroške izvensodne izterjave v skladu z Uredbo o nadomestilu stroškov izvensodne izterjave ter dejanske in celotne stroške izterjave. podjetja WIXOR na sodišču.
12.3 Vse spore bo reševalo izključno pristojno sodišče okrožnega sodišča Gelderland, lokacija Arnhem.
12.4 Ne glede na 3. odstavek se spori o kakovosti dobavljenega materiala rešujejo izključno z arbitražo v skladu z arbitražnimi pravili Arbitražne komisije za kovinsko industrijo in trgovino, kot veljajo v času sklenitve pogodbe.
12.5 Pogodbo ureja nizozemska zakonodaja.
13. člen – Prevodi
13.1 Ti splošni pogoji so bili prvotno sestavljeni v nizozemskem jeziku. V primeru kakršnih koli neskladij v razlagi med nizozemsko različico in morebitnimi prevedenimi različicami, zagotovljenimi stranki, se za verodostojno šteje nizozemska različica.