Splošni pogoji poslovanja

Dobrodošli v Wixorju, kjer sta preglednost in jasnost pomembni. Naši pogoji poslovanja so temelj naše zavezanosti zagotavljanju brezhibne in zanesljive izkušnje za naše uporabnike. Z uporabo naših storitev se strinjate, da boste upoštevali te pogoje poslovanja, da bo obstajalo obojestransko razumevanje pravic in odgovornosti, ki veljajo za naše interakcije.


Splošni pogoji poslovanja podjetja WIXOR

1. člen – Opredelitve pojmov
1.1 V teh splošnih pogojih poslovanja pomeni::
WIXOR: Trgovsko ime zasebne družbe z omejeno odgovornostjo Scapoint. BV, s sedežem v Burenu, registrirane pri Trgovinski zbornici pod številko 91218675;
Stranka: fizična ali pravna oseba, s katero WIXOR sklene ali je sklenil pogodbo;
Material: delovna oprema, ki jo WIXOR dostavi stranki v skladu s pogodbo, bodisi neposredno bodisi posredno s posredovanjem lizinške družbe;
Pogodba: Vsaka pogodba med WIXOR in stranko, za katero veljajo ti pogoji poslovanja.

2. člen – Veljavnost
2.1 Ti splošni pogoji veljajo za vsako ponudbo podjetja WIXOR in za vsako pogodbo med podjetjem WIXOR in stranko.
2.2 Odstopanja od teh splošnih pogojev veljajo le, če in v kolikor so se stranke v pogodbi od njih izrecno odstopile. Vsebina (pisne) pogodbe vedno prevlada nad temi splošnimi pogoji.
2.3 Ti splošni pogoji veljajo tudi za vse nadaljnje pogodbe, ne glede na to, ali WIXOR te pogoje izrecno izjavi, da veljajo pred ali ob sklenitvi naslednje pogodbe.

3. člen – Sklenitev in sprememba pogodbe
3.1 Pogodba je sklenjena šele, ko stranka v 30 dneh pisno ali elektronsko (po elektronski pošti) sprejme ponudbo podjetja WIXOR in obe stranki podpišeta posledično potrditev naročila.
3.2 V nasprotju z določbami 1. odstavka se pogodba lahko sklene, ko se stranki ustno, po telefonu ali po elektronski pošti dogovorita o dobavi ali najemu opreme. V tem primeru izvedba dogovorjene dobave, najema in/ali njihova priprava s strani podjetja WIXOR dokazuje obstoj pogodbe. Če stranka oporeka obstoju takšne pogodbe, mora stranka predložiti dokaze o nasprotnem.
3.3 Cene in dobave, ki jih ponuja podjetje WIXOR, veljajo 30 dni. Če stranka želi po tem roku sprejeti ponudbo podjetja WIXOR, ima podjetje WIXOR pravico ponuditi spremenjene cene in/ali prilagojen okvirni datum dobave.
3.4 Spremembe pogodbe je mogoče izvesti le pisno ali elektronsko (po elektronski pošti).
3.5 WIXOR lahko zavezujejo le pooblaščene osebe.

Člen 4 – Vsebina pogodbe
4.1 Vsebina pogodbe je razvidna iz potrditve naročila ali najemne pogodbe, ki sta jo podpisali stranki in v kateri so vključene vse dogovorjene specifikacije gradiva. Neimenovane specifikacije niso del pogodbe. V primeru, opisanem v členu 3.2, je vsebina pogodbe razvidna iz računa podjetja WIXOR. WIXOR ni odgovoren za uporabo gradiva, ki jo je nameraval naročnik, razen če je ta uporaba izrecno vključena v pogodbo.
4.2 Vse cene so brez DDV, razen če je naročnik fizična oseba, ki ne deluje v okviru opravljanja poklica ali poslovanja (potrošnik), v tem primeru cene vedno (tudi) vključujejo DDV.
4.3 Vsebina vseh brošur in/ali tehnične dokumentacije, ki jih naročniku da na voljo podjetje WIXOR (v nadaljevanju skupaj: »poslane informacije«), vsebuje splošne informacije o gradivu, od katerih so možna odstopanja. Če naročnik pripisuje pomen dogovoru o specifikacijah, vključenih v poslane informacije, mora zagotoviti, da so ustrezne specifikacije vključene v potrditev naročila ali najemno pogodbo. V primeru kakršnega koli nasprotja med potrditvijo naročila/pogodbo o najemu in poslanimi informacijami prevlada potrditev naročila/pogodba o najemu.
4.4 Če se Pogodba nanaša na Gradivo, ki ga je dobavitelj WIXOR prilagodil posebnim željam Stranke, Stranka ne more uveljavljati nobenih pravic iz poslanih informacij, v kolikor se te informacije nanašajo na dele Gradiva, ki so bili prilagojeni na zahtevo Stranke.
4.5 Cene, vključene v Pogodbo, temeljijo na nakupnih cenah, ki so bile WIXOR-ju znane v času sklenitve Pogodbe. Stranka je dolžna WIXOR-ju povrniti vsako zvišanje nakupnih cen, ki je nastalo po sklenitvi Pogodbe, vendar pred dobavo Gradiva WIXOR-ju na prvo zahtevo WIXOR-ja, poleg dogovorjenih cen.
4.6 Sprememba Pogodbe je običajno nujna za izvedbo zvišanja cen. WIXOR si bo po najboljših močeh prizadeval, da pravočasno zagotovi vpogled v to zvišanje cen. Če obseg zvišanja cen v času spremembe Pogodbe še ni znan, je Stranka dolžna WIXOR-ju plačati zvišanje cene.
4.7 Vsak dobavni rok ali datum dobave, vključen v pogodbo, je okviren, razen če ni izrecno dogovorjeno drugače. Preseg navedenega dobavnega roka stranki ne daje pravice do odstopa od pogodbe, razen če WIXOR (pravočasno) ne izpolni obvestila stranke o neizpolnitvi obveznosti z rokom za izpolnitev sklenjenih dogovorov najmanj trinajst (13) tednov. Če je WIXOR za izpolnitev svojih obveznosti odvisen od tretjih oseb in jih zato ne more izpolniti v zgoraj navedenem roku 13 tednov, je WIXOR upravičen do daljšega roka. V tem primeru mora WIXOR dokazati, v katerem roku lahko razumno izpolni svoje obveznosti. Stranka mora WIXOR-ju določiti ta rok za izpolnitev, preden WIXOR pride v zamudo.
4.8 Stranki se lahko dogovorita za dobavo naročil po delih. V tem primeru si WIXOR pridržuje pravico, da te delne dobave zaračuna. WIXOR si pridržuje tudi pravico, da dobavi in ​​zaračuna 5 % več ali manj, kot je predvideno v naročilu.
4.9 Če ni bil dogovorjen drug plačilni načrt, je treba dogovorjeno skupno ceno plačati v celoti pred dobavo gradiva. 10. člen teh splošnih pogojev poslovanja vsebuje drugačno ureditev za najem opreme.
4.10 Plačilni rok je najkasneje 30 dni po datumu računa. Plačilo mora biti izvedeno v evrih. WIXOR ima pravico začasno ustaviti dobavo Gradiva, dokler zapadla cena ni plačana.
4.11 Gradivo, ki ga dostavi WIXOR, ostane last WIXOR-ja, dokler Stranka ne izpolni vseh (plačilnih) obveznosti iz Pogodbe. Stranka ne sme Gradiva zastaviti, odtujiti, ga dati v najem ali uporabljati tretjim osebam, dokler je Gradivo še vedno v lasti WIXOR-ja.
4.12 WIXOR ni dolžan upoštevati Pogodbe v primeru višje sile. Višja sila pomeni situacijo, v kateri WIXOR ne more (pravočasno) izpolniti svojih obveznosti zaradi okoliščin, ki jih ni mogoče pripisati njemu, kot so požar, tatvina, stavka, omejevalni vladni ukrepi, vojna, epidemija, pandemija ali dejanska nezmožnost dobave. V primeru višje sile je WIXOR upravičen do odstopa od pogodbe, ne da bi bil dolžan plačati odškodnino za morebitno škodo, ki bi jo stranka utrpela zaradi tega.
4.13 Stranka je upravičena do odstopa od pogodbe le, če obstaja bistvena pomanjkljivost pri izpolnjevanju obveznosti WIXOR-ja in ob upoštevanju zakonskih predpisov.

Člen 5 – Obveznosti stranke
5.1 Stranka mora pred sklenitvijo pogodbe obvestiti WIXOR o značilnostih in specifikacijah materiala, ki ga stranka želi. Stranka bo preverila, ali so te lastnosti in specifikacije pravilno in v celoti vključene v potrditev naročila/najemno pogodbo, ki jo bo podpisala. Če stranka te obveznosti ne izpolni (v celoti), posledice nosi stranka na lastno odgovornost.
5.2 Stranka mora pravočasno upoštevati dogovorjeni plačilni načrt, v nasprotnem primeru ima WIXOR pravico začasno prekiniti izvajanje pogodbe, jo razdreti in/ali sprejeti ukrepe za izterjavo. Če stranka ne plača dogovorjenega plačila pravočasno in/ali v celoti, bo takoj po izteku roka zapadlosti ustreznega računa brez nadaljnjega obvestila o zamudi zapadla.
5.3 Če WIXOR poskrbi za prevoz materiala, mora stranka zagotoviti, da lahko WIXOR raztovori material na določeni lokaciji. Lokacija mora biti nato dostopna za tovornjak. Če lokacija ni dostopna podjetju WIXOR, stroške, ki nastanejo zaradi izpada, zamude in/ali dodatnih prevozov, krije stranka.
5.4 Stranka mora pregledati in – kolikor je mogoče – preizkusiti dobavljeni material pred dostavo ali (če to ni mogoče) takoj po njej. Stranka mora vse pritožbe glede dobavljenega materiala sporočiti podjetju WIXOR najkasneje v štirinajstih dneh od dostave, sicer se šteje, da je bil material dobavljen v skladu s pogodbo.
5.5 Stranka je dolžna zavarovati material, dobavljen s pridržkom lastništva, in ga zavarovati pred požarom, eksplozijami, poškodbami zaradi vode, krajo in uničenjem. WIXOR ima pravico začasno ustaviti dobavo materiala, dokler stranka ne pošlje police (pogojev), ki dokazujejo, da je bila ta obveznost izpolnjena. Stranka je dolžna zastaviti terjatve do zavarovalnice(-ov) v zvezi z materialom, dobavljenim s pridržkom lastništva podjetju WIXOR, na način, predpisan v členu 3:329 nizozemskega civilnega zakonika.
5.6 Stranka je dolžna sama preveriti, ali mora biti material zavarovan na podlagi zakonske ali pogodbene obveznosti, in pravočasno skleniti vsa potrebna zavarovanja.

6. člen – Obveznosti družbe WIXOR
6.1 Družba WIXOR bo lahko izpolnila Pogodbo po svojih najboljših močeh, tako da bo Gradivo dostavljeno ali najeto v skladu s Pogodbo.
6.2 Družba WIXOR si bo po najboljših močeh prizadevala, da bo Gradivo dostavila Stranki v navedenem (dobavnem) roku ali – v primeru najema – da ga bo dala na voljo.
6.3 Družba WIXOR bo Stranko redno obveščala o sklenitvi Pogodbe in predvidenem času dobave.
6.4 Družba WIXOR bo Stranki zagotovila priročnik v zvezi z Gradivom. Posebno usposabljanje ali izobraževanje, s katerim bodo uporabniki Gradiva usposobljeni in pooblaščeni za to, ni vključeno v dogovorjeno ceno.
6.5 Družba WIXOR lahko uredi prevoz Gradiva na lokacijo, ki jo določi Stranka. Razen če ni izrecno dogovorjeno drugače, cena prevoza ni vključena v dogovorjeno ceno. Če WIXOR poskrbi za prevoz, to stori na odgovornost družbe WIXOR. Če se lokacija, ki jo določi Stranka, razlikuje od lokacije v Pogodbi, je družba WIXOR upravičena, da Stranki zaračuna vse dodatne stroške, ki nastanejo zaradi tega.
6.6 WIXOR ponuja običajno zavarovanje odgovornosti z zavarovalno vsoto 5.000.000 EUR (pet milijonov evrov) na odškodninski zahtevek. Stranki bo na zahtevo poslana kopija police (pogojev).

7. člen – Kakovost materiala in garancija
7.1 WIXOR je odgovoren za specifične lastnosti izdelka (barvo, velikost, obliko, težo itd.) le, če so ustrezne lastnosti izdelka izrecno vključene v pogodbo.
7.2 WIXOR jamči za funkcionalnost dobavljenega materiala za obdobje, kot je opisano v pogodbi. Če v pogodbi ni opisano nobeno garancijsko obdobje, garancijska obveznost WIXOR-ja do stranke ne presega garancijske obveznosti proizvajalca materiala do WIXOR-ja.
7.3 Garancijske obveznosti WIXOR-ja so pogojene, da stranka uporablja in vzdržuje material v skladu z uporabniškim priročnikom in navodili za vzdrževanje. Napake, ki so posledica normalne obrabe in nepooblaščene uporabe, niso krite z garancijo.
7.4 Manjša in/ali industrijsko standardna odstopanja ter razlike v kakovosti, številu, velikosti, teži ali končni obdelavi ne povzročijo neskladnosti materiala.
7.5 Če se vrednost materiala zaradi popravila v okviru garancije poveča, je WIXOR upravičen do zaračunavanja kupcu zneska tega povečanja vrednosti (odbitek novo za staro).
7.6 Če WIXOR zamenja dele Gradiva – ne glede na to, ali so v garanciji ali ne – deli, ki jih je treba zamenjati, postanejo last podjetja WIXOR.

8. člen – Najem
8.1 Če se stranka odloči za najem gradnje, bo WIXOR po dogovoru s stranko o opremi, ki jo je treba dobaviti, lizinški družbi poslal vse ustrezne informacije in dokumentacijo. V tem primeru je stranka dolžna skleniti pogodbo z lizinško družbo v skladu s predhodnim predlogom lizinške družbe.
8.2 Po sklenitvi pogodbe med lizinško družbo in stranko WIXOR lizinški družbi izstavi račun za dogovorjeno ceno.
8.3 Dobava materiala se v primeru najemne gradnje izvede v skladu z uvodnim stavkom 3:115. člena in nizozemskim civilnim zakonikom: WIXOR prenese posest materiala na lizinško družbo z izjavo lizinški družbi, da je WIXOR lastnik materiala in ga odslej hrani za lizinško družbo v skladu s klavzulo, sklenjeno ob dobavi. WIXOR bo material dal na voljo stranki le s soglasjem lizinške družbe, v tem primeru pa bo stranka material obdržala za lizinško družbo.
8.4 V primeru najema se lahko lizinška družba sklicuje na te splošne pogoje tudi v odnosu do stranke. Nasprotno pa se lahko WIXOR sklicuje na te splošne pogoje v odnosu do lizinške družbe.
Člen 9 – Odgovornost
9.1 WIXOR ne odgovarja za posredno škodo, vključno s poslovno izgubo, posledično škodo in škodo zaradi zamude.
9.2 Odgovornost WIXOR-ja ne presega odgovornosti proizvajalca dobavljenega materiala.
9.3 Brez poseganja v določbe 2. odstavka je odgovornost WIXOR-ja v vseh primerih omejena na ceno materiala, vsaj na ceno dela materiala, ki je povzročil škodo.
9.4 Brez poseganja v 2. in 3. odstavka je odgovornost WIXOR-ja v vsakem primeru omejena na znesek, ki ga izplača zavarovalnica WIXOR-ja.
9.5 Če iz kakršnega koli razloga zavarovanje ne uveljavlja zahtevka za plačilo, je odgovornost WIXOR-ja dokončno omejena na 10 % cene materiala.
9.6 WIXOR nadalje ne odgovarja za: kršitve patentov, licenc ali drugih pravic tretjih oseb zaradi uporabe podatkov, ki jih je posredovala stranka ali je bila posredovana v njenem imenu.

10. člen – Najem
10.1 Če se med WIXOR-jem (najemodajalec) in stranko (najemnik) sklene najemna pogodba, veljajo pogoji iz 10. člena.
10.2 Dogovorjena cena najema velja na podlagi uporabe med delovnimi dnevi 8 ur na dan. Če stranka uporablja material več ur na dan ali ob vikendih, stranka dolguje dodatno pristojbino.
10.3 Cena najema se nanaša na možnost uporabe najete opreme. Cena najema ne vključuje: delovanja opreme, dnevnega vzdrževanja opreme in goriva/elektrike za opremo.
10.4 Če material med obdobjem najema odpove, stranka ne dolguje najemnine za uporabo materiala, dokler WIXOR ne popravi materiala ali ne da na voljo nadomestne opreme. Stranka je dolžna nemudoma sporočiti WIXOR-ju napako in WIXOR-ju omogočiti popravilo in/ali zamenjavo materiala.
10.5 Stranka dolguje najemnino za celotno obdobje najema. Obdobje najema traja vsaj dogovorjeno obdobje. Če obdobje ni bilo dogovorjeno ali če stranka uporablja gradivo dlje od dogovorjenega obdobja, obdobje najema obsega obdobje, v katerem je bilo gradivo dejansko na voljo stranki. V obdobje najema se všteva dan, ko je gradivo dano na voljo (začetek obdobja najema), in dan, ko je gradivo dostavljeno podjetju WIXOR (konec obdobja najema).
10.6 Če je bila najemna pogodba sklenjena za določen čas in stranka uporablja gradivo po izteku tega obdobja, nastane nova najemna pogodba za nedoločen čas.
10.7 Najemne pogodbe za določen čas ni mogoče predčasno prekiniti. Najemno pogodbo za nedoločen čas lahko prekine tako WIXOR kot stranka ob upoštevanju odpovednega roka treh delovnih dni.
10.8 Če prevoz zagotovi WIXOR, je stranka dolžna vsaj dva delovna dneva pred koncem obdobja najema obvestiti WIXOR, kje lahko WIXOR prevzame gradivo. Veljajo določbe 5.3. člena.
10.9 Z prevzemom Gradiva se šteje, da Stranka potrjuje, da je najeto nepremičnino prejela v dobrem stanju, primernem za dogovorjeno uporabo, in da se je seznanila z navodili glede uporabe in vzdrževanja Gradiva. WIXOR se zavezuje, da bo popravil ali zamenjal dele najete nepremičnine, ki bi postali okvarjeni, izključno zaradi napak v Materialu ali njegove nepravilne obdelave, pod pogojem, da je Stranka o taki napaki neposredno pisno ali elektronsko poročala. Obveznost ne velja za električni del Gradiva in tudi ne, če je napako povzročila Stranka ali je bila ta posledica okoliščin, ki jih je mogoče pripisati Stranki, kot so nepravilna uporaba najete nepremičnine ali uporaba za drug namen, kot je tisti, za katerega je bila najeta nepremičnina dobavljena, nezadostno vzdrževanje, uporaba neprimernega goriva, energije ali maziv, preobremenitev, nepravilna postavitev ali nezadostni temelji najete nepremičnine, nepravilna priključitev vira napetosti in nadalje vsi primeri, v katerih vzroka napake ni mogoče jasno ugotoviti.
V skladu z zgoraj navedeno obveznostjo družbe WIXOR, ki je izrecno omejena na škodo na samem zadevnem delu, družba WIXOR in njeno osebje nikoli ne odgovarjata za škodo, ki nastane zaradi uporabe najete nepremičnine ali je z njo povezana, v skladu z določbami obveznega prava glede odgovornosti (za izdelek) ter ob upoštevanju pravnih pravil javnega reda in dobre vere.
10.10 Stranka je dolžna: (1) skrbno uporabljati material v skladu z navodili in navodili za uporabo; (2) izvajati dnevno vzdrževanje opreme; (3) redno čistiti opremo, vsaj tako, da ne pride do trajne kontaminacije opreme; (4) o morebitni škodi in/ali napakah neposredno obvestiti družbo WIXOR v skladu s členom 10.9; (5) ob koncu najemnega obdobja družbo WIXOR dostaviti v dobrem stanju.
10.11 Stranka družbo WIXOR odvezuje vseh zahtevkov tretjih oseb v zvezi s škodo, povzročeno v zvezi z uporabo materiala ali kot posledica te uporabe.
10.12 Če stranka ne izpolni obveznosti iz člena 10.10 pod (5), bo WIXOR material vrnil v prvotno stanje. Razumno nastali stroški bodo zaračunani stranki.
10.13 Stranka ne sme materiala odlagati, obremenjevati ali dajati tretjim osebam. Stranka prav tako ne sme izvajati sprememb materiala, razen če gre za začasne prilagoditve, ki jih stranka odstrani ob koncu najemnega obdobja in ne vplivajo na (varno) delovanje opreme.
10.14 Stranki je prepovedana uporaba materiala v škodljivem okolju, razen če ni izrecno pisno dogovorjeno drugače. Škodljivo okolje pomeni vsaj: okolje v neposredni bližini dejavnosti peskanja, metalizacije in/ali barvanja; okolje v neposredni bližini slane površinske vode; okolje v neposredni bližini kemičnih procesov. Stranka je WIXOR-ju odgovorna za škodo v najširšem pomenu besede, ki nastane zaradi kršitve določb tega odstavka člena.

Člen 11 – Načrtovanje
11.1 Če WIXOR za stranko nudi tehnične storitve, kot so izdelava načrtov, statični izračuni, montažni izračuni in izvedbeni načrti, kot tudi ogled gradbenih del, preverjanja in pogovori, je WIXOR upravičen, da stranki to zaračuna posebej, razen če ni dogovorjeno drugače.
11.2 Modeli, orodja, žigi in kalupi, ki so posebej izdelani za določeno nalogo, ostanejo last podjetja WIXOR, tudi če so bili za to zaračunani stroški. Če WIXOR v dveh letih ni prejel in sprejel nobenih naročil za določen izdelek, ima WIXOR pravico uničiti ustrezne modele, orodja, žige in kalupe, ne da bi o tem obvestil zadevno stranko.

12. člen – Spori in veljavno pravo
12.1 Če je stranka pravna oseba ali fizična oseba, ki deluje v okviru opravljanja dejavnosti ali poklica, in ne izpolni svojih plačilnih obveznosti pravočasno in/ali v celoti, je stranka dolžna povrniti dejanske in celotne stroške izterjave družbe WIXOR, tako na sodišču kot na zunajsodnem sodišču.
12.2 Če je stranka potrošnik in ne izpolni svojih plačilnih obveznosti pravočasno in/ali v celoti, je stranka dolžna povrniti izvensodne stroške izterjave v skladu z Odlokom o nadomestilu za izvensodne stroške izterjave ter dejanske in celotne stroške izterjave družbe WIXOR na sodišču.
12.3 Vse spore bo reševalo izključno pristojno sodišče Okrožnega sodišča v Gelderlandu, lokacija Arnhem.
12.4 Ne glede na 3. odstavek se spori glede kakovosti dobavljenega materiala rešujejo izključno z arbitražo v skladu z arbitražnimi pravili Arbitražnega odbora za kovinsko industrijo in trgovino, kot veljajo v času sklenitve Pogodbe.
12.5 Pogodbo ureja nizozemsko pravo.

Člen 13 – Prevodi
13.1 Ti splošni pogoji poslovanja so bili prvotno sestavljeni v nizozemskem jeziku. V primeru kakršnih koli razlik v razlagi med nizozemsko različico in prevedenimi različicami, ki so bile posredovane stranki, se za verodostojno šteje nizozemska različica.